Firma
Die Branche der „Motoristen“, in der das Unternehmen Ing.
Walter Papst seit 1979 erfolgreich tätig ist, wird seit einiger Zeit durch
einige große Diskontketten vermehrt unter Druck gesetzt. Mittlerweile mussten
einige klein aber auch größere Händler aufgeben, da Baumärkte aber auch
Diskonter mit Billigprodukten den Markt und die Preise nachhaltig
beeinträchtigen. Uns schmerzt es immer, wenn wieder ein Kollege dem Druck nicht
standhält und aufgibt, da dadurch wertvolle Erfahrung und Kompetenz – vor allem
in den Bereichen Service und Reparatur – unwiederbringlich verloren gehen.
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Service und Fachwissen bei Reparaturen sind aber genau die
Stärken, die uns von Billiganbietern unterscheiden. Für uns als Markenhändler
ist jeder Auftrag wichtig und wird gewissenhaft erledigt! Eine
Kleinbestellung ist daher gleich schnell und verlässlich abzuwickeln, wie
jene einer teuren Spezialmaschine. Darauf lege ich als Chef und Unternehmer
großen Wert! Ich bin froh, dass ich mich in meinem Unternehmen auf
langjährige, motivierte Mitarbeiter verlassen kann, die durch ihr
persönliches Engagement für Kundenzufriedenheit sorgen. Deshalb können wir
auch stolz auf einen tollen Kundenstock, der über viele Jahre gewachsen ist,
blicken. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns die Herausforderung und
zugleich Ansporn, in unserem Bemühen nicht nachzulassen!
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Ihr Ing. Walter Papst