Die Branche der „Motoristen“, in der das Unternehmen Ing. Walter Papst seit 1979 erfolgreich tätig ist, wird seit einiger Zeit durch einige große Diskontketten vermehrt unter Druck gesetzt. Mittlerweile mussten einige klein aber auch größere Händler aufgeben, da Baumärkte aber auch Diskonter mit Billigprodukten den Markt und die Preise nachhaltig beeinträchtigen. Uns schmerzt es immer, wenn wieder ein Kollege dem Druck nicht standhält und aufgibt, da dadurch wertvolle Erfahrung und Kompetenz – vor allem in den Bereichen Service und Reparatur – unwiederbringlich verloren gehen.

Service und Fachwissen bei Reparaturen sind aber genau die Stärken, die uns von Billiganbietern unterscheiden. Für uns als Markenhändler ist jeder Auftrag wichtig und wird gewissenhaft erledigt! Eine Kleinbestellung ist daher gleich schnell und verlässlich abzuwickeln, wie jene einer teuren Spezialmaschine. Darauf lege ich als Chef und Unternehmer großen Wert! Ich bin froh, dass ich mich in meinem Unternehmen auf langjährige, motivierte Mitarbeiter verlassen kann, die durch ihr persönliches Engagement für Kundenzufriedenheit sorgen. Deshalb können wir auch stolz auf einen tollen Kundenstock, der über viele Jahre gewachsen ist, blicken. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns die Herausforderung und zugleich Ansporn, in unserem Bemühen nicht nachzulassen!